Centro de Axuda

PRECISO AXUDA?

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

P: De onde se envían os meus artigos?

P: Cales son os tempos de entrega estimados nos meus pedidos?

P: Cando recibirei información de seguimento nas miñas ordes?

P: Por que non aparecen os datos de rastrexo no meu número de seguimento?

P: Gustaríame cambiar / cancelar unha orde, como fago iso?

P: Non estou feliz co tamaño e o axuste do zapato. Qué debería facer?

P: Di que non se atopa o meu enderezo

P: Non entendo a táboa de tamaño da túa camisa.

P: Como devolvo ou troco a miña camisa?

P: Hai un esquema débil en torno ao meu deseño da camisa.

P: Vostede cometeu un erro na miña orde. Cal é a solución?

P: Pedín 2 ou máis elementos, pero só recibín un ... ¿onde está a miña orde?

P: Como sei que este sitio web é seguro?